Escolher uma franquia para investir é uma das decisões mais importantes da trajetória de um empreendedor. E embora existam muitos materiais promocionais disponíveis, é fundamental que o futuro franqueado busque fontes confiáveis, independentes e auditadas para embasar sua escolha.

Uma das melhores formas de fazer isso é consultar rankings, selos de excelência e prêmios do setor, que avaliam o desempenho real das franquias a partir de critérios como satisfação dos franqueados, inovação, suporte e crescimento sustentável. Mas entre tantas publicações, quais são as mais relevantes?

A seguir, você confere um guia completo com as principais fontes de avaliação de franquias no Brasil — e por que cada uma delas merece sua atenção.

🥇 1. Selo de Excelência em Franchising da ABF

O Selo de Excelência em Franchising, concedido pela ABF (Associação Brasileira de Franchising), é o reconhecimento mais tradicional e respeitado do setor. Criado em 1995, é atribuído com base em uma pesquisa independente com franqueados da própria rede.

Por que consultar:

A pesquisa é realizada por consultorias externas (como a Serasa Experian), o que garante imparcialidade.

Mede a satisfação real dos franqueados com a marca — incluindo suporte, relacionamento, treinamentos, entre outros fatores.

Ajuda a entender se a franqueadora é confiável e respeitada por quem já está dentro do negócio.

> Dica: prefira marcas com o selo nas categorias Sênior, Máster ou Mega — indicam maior tempo de mercado e maior rede avaliada.

🏆 2. Ranking das Melhores Franquias do Brasil – PEGN

A tradicional revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (PEGN), do Grupo Globo, divulga anualmente o Ranking das Melhores Franquias do Brasil, que atribui estrelas (de 1 a 5) para as redes participantes.

Por que consultar:

Traz uma visão geral do mercado com centenas de marcas comparadas entre si.

Avalia desempenho financeiro, suporte ao franqueado, força da marca e satisfação.

Tem forte alcance e ajuda a identificar quais franquias têm melhor imagem pública.

> Atenção: o número de franqueados respondentes varia, e nem sempre é informado — use como complemento, não critério único.

🚀 3. Top 25 do Franchising – Grupo Bittencourt

O Grupo Bittencourt, referência em consultoria de expansão, organiza o prêmio Top 25 do Franchising, que reconhece empresas com práticas inovadoras, visão estratégica e impacto positivo no mercado.

Por que consultar:

Indica tendência e inovação, mais do que apenas escala ou tradição.

Reconhece marcas preparadas para os desafios do futuro, como transformação digital e ESG.

Premia redes com boas práticas de governança, cultura e expansão.

📊 4. Ranking das Maiores Franquias do Brasil – ABF

Além do selo de excelência, a ABF também publica o ranking das maiores franquias por número de unidades ativas no país.

Por que consultar:

Mostra as redes mais consolidadas e com maior presença territorial.

Ideal para entender quem tem escala e operação robusta.

Útil para comparar nível de maturidade de cada modelo.

> Lembre-se: nem sempre “maior” significa “melhor” — use como indicador de robustez, não de qualidade isolada.

🛡 5. Reputação Online e Avaliações Públicas

Antes de tomar sua decisão, vale também consultar:

Google (comentários e reviews de franqueados e consumidores)

Reclame Aqui

Redes sociais e fóruns especializados

Processos judiciais públicos (consultas no JusBrasil, por exemplo)

Por que consultar:

Muitas vezes revelam conflitos silenciosos entre franqueador e franqueados.

Ex-franqueados insatisfeitos podem compartilhar informações valiosas sobre o dia a dia da operação.

Protege o candidato contra decisões baseadas apenas em materiais de marketing.

📚 6. Relatórios e estudos de consultorias especializadas

Consultorias produzem periodicamente análises e estudos do setor que incluem:

Tendências por segmento

Crescimento de modelos como microfranquias e delivery

Avaliações qualitativas de redes

Embora nem sempre sejam públicos, vale a pena buscar esses materiais ou mesmo conversar com um consultor independente.

✅ Conclusão: como um candidato a franqueado deve se informar?

Antes de escolher uma franquia para investir, não se baseie apenas em site bonito ou conversa com vendedor. Cruze as informações de fontes diferentes, especialmente:

Fonte Uso ideal

Selo ABF Medir satisfação real dos franqueados
Ranking PEGN Comparar popularidade e desempenho global
Top 25 Bittencourt Identificar redes com visão estratégica e inovação
Ranking ABF por unidades Ver escala e presença nacional
Reputação online Confirmar coerência entre discurso e prática
Estudos de consultoria Ter visão técnica e aprofundada

> A franquia ideal para você não é só aquela que parece forte no papel, mas a que entrega suporte, transparência e potencial real de retorno.

Qual é o seu desejo em relação ao mercado de franquias?

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