O percentual de fechamento de lojas em redes franqueadas é um indicador crucial para avaliar a saúde de um sistema de franquias. Embora as franquias sejam geralmente vistas como um modelo de negócio mais seguro, o sucesso não é garantido. Diversos fatores influenciam o fechamento de unidades franqueadas, e compreender esse percentual é essencial tanto para franqueados quanto para investidores.

Contexto e Importância do Percentual de Fechamento

De acordo com a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o Brasil é o segundo maior mercado de franquias do mundo, com mais de 180 mil unidades franqueadas em funcionamento. Porém, mesmo em um ambiente consolidado como esse, cerca de 5% a 7% das unidades franqueadas fecham suas portas anualmente, segundo dados da ABF divulgados em 2023. Esses números, apesar de parecerem baixos, representam centenas de negócios que não conseguem se sustentar.

No entanto, em algumas redes e segmentos específicos, os percentuais podem ser mais elevados, alcançando até 15% a 25% em setores mais vulneráveis, como alimentação, devido à forte concorrência e à volatilidade de consumo. Por outro lado, setores como educação e serviços apresentam taxas de fechamento menores, em torno de 3% a 5% ao ano.

Esses dados reforçam a importância de avaliar bem a estrutura da franquia e seu segmento de atuação antes de investir, pois, mesmo com o respaldo de uma marca consolidada, há riscos inerentes ao mercado.

Fatores que Impactam o Percentual de Fechamento

Escolha do Ponto Comercial 

A localização da loja franqueada é um dos maiores fatores de sucesso ou fracasso. Segundo o Sebrae, a escolha inadequada do ponto comercial é responsável por até 40% dos fechamentos de micro e pequenas empresas, incluindo as franquias. Mesmo com uma marca forte, se o ponto estiver em uma área de baixo fluxo de clientes ou não atingir o público-alvo correto, o risco de fechamento é alto.

Suporte da Franqueadora 

A qualidade do suporte oferecido pela franqueadora, como treinamento, consultoria e marketing, afeta diretamente a sobrevivência das unidades. A ABF aponta que 85% das redes franqueadoras oferecem algum tipo de suporte contínuo, mas a profundidade e a eficácia desse apoio variam muito. Redes que não investem o suficiente nesse aspecto tendem a ter taxas de fechamento maiores.

Mudanças Econômicas e Mercadológicas 

Crises econômicas podem intensificar o fechamento de unidades. No período de recessão entre 2015 e 2017, o setor de franquias no Brasil viu um aumento de 12% no número de fechamentos, de acordo com a ABF. Em tempos de dificuldades econômicas, a resiliência da franqueadora e sua capacidade de adaptação são essenciais para evitar o encerramento de operações.

Perfil do Franqueado 

O perfil do franqueado também é um fator determinante. De acordo com o Sebrae, 46% dos pequenos empresários no Brasil relatam que falta de experiência e gestão ineficaz foram fatores decisivos para o fracasso do negócio. Franqueados mal preparados ou com expectativas irreais acabam abandonando o negócio com maior frequência.

Como Reduzir o Percentual de Fechamento?

Avaliação Criteriosa do Franqueado 

A seleção de franqueados deve ser rigorosa. Franqueadoras que adotam processos mais detalhados na escolha de seus parceiros costumam ter menores percentuais de fechamento. De acordo com a ABF, redes que exigem processos de seleção mais completos conseguem reduzir os índices de fechamento em até 20%.

Treinamento Contínuo 

O Sebrae destaca que a falta de capacitação contínua pode aumentar as chances de fechamento. Franqueadoras que investem em treinamento constante e reciclagem de seus franqueados têm melhores chances de sobreviver a crises e mudanças no mercado.

Apoio Personalizado 

Redes que oferecem um acompanhamento mais próximo e personalizado tendem a ter menores índices de encerramento. Segundo um estudo da ABF, franquias que realizam visitas e consultorias regulares às unidades franqueadas apresentam uma redução de 30% nos fechamentos em comparação com redes que não possuem essa prática.

Pesquisa de Mercado Constante

 Manter uma pesquisa de mercado constante é crucial para entender as tendências de consumo e as mudanças econômicas. Redes que utilizam essas informações de forma proativa tendem a se adaptar mais rápido e, consequentemente, manter suas lojas abertas por mais tempo.

Conclusão

O percentual de fechamento de lojas em redes franqueadas, apesar de ser menor do que o de negócios independentes, não deve ser subestimado. Dados da ABF e do Sebrae mostram que os riscos existem e são impactados por diversos fatores, como a localização do ponto, o suporte oferecido pela franqueadora e a capacidade de adaptação ao mercado. Redes que investem em suporte contínuo, treinamento, e pesquisa de mercado têm maior chance de sucesso e, portanto, menores índices de fechamento.

Investir em uma franquia pode ser uma escolha estratégica, mas é essencial fazer uma avaliação cuidadosa desses fatores para garantir que o negócio prospere a longo prazo.

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Um fonte segura para pesquisa sobre informações sobre o mundo do franchise é o site da ABF (Associação Brasileira de Franchise), acesse pelo www.abf.com.br.